개인정보 처리방침
 

money chart(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

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제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.

• ①회원 가입 및 관리

  회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• ②서비스 제공

  증권정보 제공, 콘텐츠 제공, 마케팅 및 광고성 정보제공, 신규서비스 가입 혜택 안내, 서비스료 결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• ③고충처리

  이용자의 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

• ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유,이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

• ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1.회원 가입 및 관리 : 이용자의 회원 탈퇴 시까지

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    • 가.관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지

    • 나.서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지

  • 2.서비스 제공 : 서비스 제공 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

    • 가.계약 또는 청약 철회, 대금결제에 관한 기록은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률시행령" 제6조에 따라 5년간 보존합니다.

    • 나.소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률시행령" 제6조에 따라 3년간 보존합니다.

    • 다.접속 로그, 접속 IP 정보는 "통신비밀보호법 시행령" 제41조에 따라 3개월간 보존합니다.

  • 3.개인정보 유효 기간제(휴면계정 정책)

    • 가.회원이 선택한 개인정보 보유 기간 동안 회사에서 제공하는 서비스에 1년 이상 미접속 시, 해당하는 개인정보는 일반 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장, 관리됩니다(휴면계정으로 전환).

    • 나.회사는 휴면계정으로 전환되는 시점을 기준으로 30일 이전에 해당 내용에 대해 모바일 등을 통해 이용자에게 공지합니다.

    • 다.분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우외에는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 해당 기간이 종료되면 파기됩니다. 다만, 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

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제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자가 동의한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

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• ①이용자가 사전에 동의한 경우

• ②법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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제4조(개인정보처리의 위탁)

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• ①회사는 개인정보의 처리와 관련하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.

• ②회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  위탁받는 자(수탁자)위탁업무

  KG모빌리언스결제 및 현금영수증 발행

  다우기술문자메시지 및 모바일 쿠폰 발송

  이엔에프텔레콤문자메시지 발송

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제5조(이용자의 권리, 의무 및 행사방법)

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• ①이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1.개인정보 열람요구

  • 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구

  • 3.삭제요구

  • 4.처리정지 요구

• ②이용자는 서비스 접속을 통해 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 제1항의 권리행사를 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

• ③이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

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    -이용자는 언제든지 홈페이지 ‘MY엑스원 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

     

  • -이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

  • -이용자는 언제든지  1:1문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

회사는 회원식별 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• ①회원 가입 및 관리, 서비스 제공

  • ㆍ이름, 전화번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 결제 이력, 은행계좌번호, 서비스 이용내역

• ②인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • ㆍ접속 로그, 접속 아이피 정보, 쿠키(cookie) 등

제7조(개인정보의 파기)

• ①회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• ②이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리해 보존합니다.

• ③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1.파기절차

    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 2.파기방법

    회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ①관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

• ②기술적, 물리적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치, 데이터센터 접근통제 등

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

• ①회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

• ②쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 디바이스에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 접속 디바이스에 저장되기도 합니다.

  • 1.쿠키의 사용 목적 : 통신환경의 변화와 관계없이 서비스 접속 유지, 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

  • 2.쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 3.이용자께서는 회사가 위와 같이 수집하는 개인정보에 대해 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 거부할 수 있습니다. 다만, 이때 회원에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있습니다.

<쿠키 허용/ 차단 방법>

• ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

  • - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

• ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

  • - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

  • - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

 

제10조(개인정보보호 담당부서)

• ①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호 담당 부서

  • 부서명 : IT서비스팀

  • 담당자 : 팀장 이석재

  • 전화 : 1644-6977

• ②이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서를 통해 해결하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서​

  • 전화 : 1644-6969

제12조(권익침해 구제방법)

• ①이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• ②아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 불만족하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• • ▶개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • ㆍ소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

  • ㆍ전화 : (국번 없이) 118

  • ㆍ홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr

• • ▶개인정보 분쟁조정위원회

  • ㆍ소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

  • ㆍ전화 : (국번 없이) 1833-6972

  • ㆍ홈페이지 : https://www.kopico.go.kr

• • ▶대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번 없이) 1301 (https://www.spo.go.kr)

• • ▶경찰청 사이버안전국 : (국번 없이) 182 (https://cyberbureau.police.go.kr/)

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이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책변경 등에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지를 통해 사전 공지하겠습니다.

• 개인정보 처리방침 버전 번호 : Ver 2.1

1. 개인정보 처리방침 시행 일자 : 2024년 8월 6일